제1조 (목적)

본 정책은 플랜토리(이하 “서비스”) 이용자가 자신의 개인정보 및 서비스 이용 데이터를 직접 관리하고, 그 처리에 대한 통제권을 행사할 수 있도록 보장하기 위해 마련되었습니다.

제2조 (적용 대상)

본 정책은 플랜토리를 이용하는 모든 회원 및 비회원 사용자에게 적용되며, 다음과 같은 데이터 처리 범위에 관련된 권리를 포함합니다.

• 회원 정보(이메일, 닉네임, 생년월일 등)
• 감정일기, 수면 기록, 감정 통계, 챗봇 대화 기록 등 개인 생성 데이터
• 서비스 이용 로그 및 기타 연동 데이터

제3조 (이용자의 기본 권리)

이용자는 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.

1. 열람권
   • 본인의 개인정보 및 생성 데이터를 확인할 수 있습니다.
   • ‘마이페이지 ’에서 일기 및 개인정보를 직접 조회 가능합니다.
2. 정정권
   • 부정확하거나 변경된 개인정보를 수정할 수 있습니다.
   • 일기, 감정 기록, 수면 시간 등의 데이터도 사용자가 직접 수정 가능합니다.
3. 삭제권 (잊힐 권리)
   • 사용자는 자신의 데이터를 언제든 삭제할 수 있습니다.
   • 삭제된 데이터는 즉시 복구 불가능한 형태로 파기됩니다.
   • 삭제 요청은 ‘휴지통 비우기’나 ‘챗봇 리셋’을 통해 가능합니다.
4. 처리정지권
   • 사용자는 특정 데이터(예: 통계, 챗봇 대화 등)의 수집 및 처리를 중단시킬 수 있습니다.
   • 설정 메뉴에서 개별 기능 비활성화 가능

제4조 (권리 행사 방법)

1. 이용자는 앱 내 설정 을 통해 서면·전자적 방법으로 요청할 수 있습니다.
2. 본인 확인 절차 후, 회사는 7일 이내에 처리 결과를 통보합니다.
3. 대리인을 통한 요청의 경우, 위임장 등 법적 증빙 서류가 필요할 수 있습니다.

제5조 (권리 행사 제한)

다음의 경우에는 이용자의 요청이 일부 제한될 수 있습니다.

1. 법률에 따라 특정 정보의 보관이 요구되는 경우